Nissan Türkiye, Müşteriyi Sahiplenme Birincilik Ödülünü Kazandı

Müşteri Memnuniyeti konusunda her zaman hassas ve ilgili bir duruş sergileyen Nissan Türkiye, CC Academia Kalite Ligi’nde 3 yıldır ödüllendiriliyor.

Nissan Türkiye, bu sene farklı olarak değerlendirilen müşteriye yaşatılan deneyimin ölçümlendiği Gülümseten Kalite başlığı altında “Müşteriyi Sahiplenme Birincilik” ödülüne layık görüldü.

Nissan Türkiye, CC Academia Türkiye tarafından 9 yıldır düzenlenen ve çağrı merkezlerine yönelik gerçekleştirilen CC Academia Kalite Ligi’nde 3 yıldır zirvede yer alıyor. İlk olarak girdiği 2018 yılında ve 2019 yılında üst üste iki kez birincilik alan Nissan Türkiye, 2020 yılında da Gülümseten Kalite başlığı altında “Müşteriyi Sahiplenme Birincilik” ödülünü kazanarak zirvedeki yerini korumayı başardı.

27 markanın yer aldığı Kalite Ligi yarışında e-ticaret, finans, sigorta, bireysel emeklilik, belediye, yapı market, medya, enerji, bilişim, lojistik ve sağlık gibi çok çeşitli sektörlerden firmalar yarıştı. 2020 yılında bir önceki yıla kıyasla puanını artırarak 95 puan seviyesinde alan Nissan Türkiye, müşteri deneyimi konusundaki başarısını perçinledi. Farklı sektörlerin bir arada değerlendirildiği bu zor yarışta rüştünü ispatladı.

Nissan Türkiye ve Kuzey Afrika Genel Müdürü Emre Doğueri; "En iyi çağrı merkezi hizmetlerinin değerlendirildiği etkinlikte üç yıldır elde ettiğimiz başarının gururunu yaşıyoruz. Nissan Türkiye olarak layık görüldüğümüz ödüller, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ve hassasiyetin bir sonucu. Pandemi koşullarında bile böyle bir başarıya imza atmak, yaptığımız yatırımların ve verdiğimiz önceliğin ne kadar doğru olduğunu gösteriyor. Dijital dönüşüm odağıyla müşterilerimizi yakından tanıyarak, taleplerini en hızlı şekilde karşılıyor, müşterilerimizi daima merkezimize koyuyoruz. Geri bildirimlere gerekli önemi veriyor, bu konuyu büyümemizin ve gelişmemizin bir parçası olarak görüyoruz.” dedi.

DİĞER HABERLER

SIFIR ARAÇ SATIŞ DANIŞMANLARI

Musa Ok

Musa Ok

Satış Müdürü

0216 484 66 66

[email protected]

Gizem Özkan

Gizem Özkan

Satış Şefi

0530 490 06 74

[email protected]

Emre Yıldız

Emre Yıldız

Satış Danışmanı

0530 280 26 81

[email protected]

Atalay Kala

Atalay Kala

Satış Danışmanı

0555 997 10 15

[email protected]

SERVİS DANIŞMANLARI

Akın Doğan

Akın Doğan

Mekanik Servis Danışmanı

0533 707 30 32

[email protected]

Furkan Arı

Furkan Arı

Mekanik Servis Danışmanı

0555 997 10 13

[email protected]

Neslihan Kıyıcığı

Neslihan Kıyıcığı

Mekanik Servis Danışmanı

0533 958 64 28

[email protected]

Mesut Genç

Mesut Genç

Mekanik Servis Danışmanı

0533 669 87 29

[email protected]

Hakan Par

Hakan Par

Hasar Servis Danışmanı

0533 957 74 56

[email protected]

Salim Turgay

Salim Turgay

Yedek Parça Müdür Yardımcısı

0555 997 10 14

[email protected]

Hakan Gültekin

Hakan Gültekin

Yedek Parça Danışmanı

0216 484 66 66

[email protected]

2. EL SATIŞ DANIŞMANLARI

Akın Saraç

Akın Saraç

Satış Temsilcisi

0533 957 74 51

[email protected]

Göktuğ Yücetürk

Göktuğ Yücetürk

Satış Temsilcisi

0533 164 66 45

[email protected]

Vatan Orta

Vatan Orta

Satış Temsilcisi

0533 957 74 52

[email protected]

SİGORTA DANIŞMANLARI

Gözde Ulusoy

Gözde Ulusoy

Sigorta Satış Danışmanı

0530 232 93 73

[email protected]

Ümit Anar

Ümit Anar

Sigorta Satış Danışmanı

0 533 613 12 13

[email protected]

SERVİS RANDEVU

Aracınızın bakımını yaptırmak için servis randevu formunu doldurun, Nissan servis hizmetlerinden hemen yararlanın.

Kişisel verilerinizi Açık Rıza Metni kapsamda işlememizi onaylıyor musunuz?
Şirketimiz ve İş Ortaklarınız tarafından, kampanya fırsatlarından ve reklamlardan haberdar olmak için ticari elektronik ileti almak istiyorum.
SİZİ ARAYALIM

Size ulaşabilmemiz için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz.

Kişisel verilerinizi Açık Rıza Metni kapsamda işlememizi onaylıyor musunuz?
Şirketimiz ve İş Ortaklarınız tarafından, kampanya fırsatlarından ve reklamlardan haberdar olmak için ticari elektronik ileti almak istiyorum.
TEST SÜRÜŞÜ

Aşağıdaki formu doldurarak hayalinizdeki Nissan'ı deneyimleme şansına sahip olun.

Kişisel verilerinizi Açık Rıza Metni kapsamda işlememizi onaylıyor musunuz?
Şirketimiz ve İş Ortaklarınız tarafından, kampanya fırsatlarından ve reklamlardan haberdar olmak için ticari elektronik ileti almak istiyorum.
Sitemizin işlevselliği için bu sayfada teknik olarak gerekli çerezler kurulmuştur. Teknik olarak tutulması gerekmeyen ancak size daha iyi kullanıcı tecrübesi ve kişiye özel teklif (pazarlama çerezleri, reklam ve takip mekanizmaları) sunmamıza, internet trafiğimizi analiz etmemize ve sosyal medya özellikleri sağlamamıza izin veren çerez ve takip mekanizmaları ancak onayınızı vermeniz halinde kullanılır. Bize onayınızı iletmek ya da ilettiğiniz onayı ileriye etkili olacak şekilde geri çekmek için aşağıdaki kutucuğu işaretleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.